قانوني

شروط الاستخدام

تحدد هذه الشروط قواعد استخدام RoasterScore والمساهمة ببطاقات التقييم والصور وقوائم المحامص وغيرها من المحتوى.

آخر تحديث:

1. القبول والأهلية

بالوصول إلى RoasterScore أو استخدامه، فإنك توافق على شروط الاستخدام هذه وسياسة الخصوصية. إذا لم توافق، فلا تستخدم الخدمة.

يجب أن تكون مؤهلاً قانونياً للالتزام بهذه الشروط في بلدك. وإذا استخدمت RoasterScore لصالح شركة أو محمصة، فأنت تؤكد أن لديك صلاحية تمثيلها.

2. الحسابات والحماية

قدّم معلومات حساب صحيحة، وحافظ على سرية بيانات الدخول، وأبلغنا سريعاً عند الاشتباه في استخدام غير مصرح به. أنت مسؤول عن النشاط عبر حسابك ما لم ينص القانون المنطبق على خلاف ذلك.

لا تنتحل شخصية فرد أو شركة، ولا تنشئ حسابات مضللة، ولا تنقل حساباً دون إذن، ولا تحاول تجاوز ضوابط الوصول.

3. التقييمات والمشاركة الحقيقية

يجب أن تعكس بطاقة التقييم تجربة حقيقية مع القهوة أو عملية الشراء المحددة. لا يجوز لك:

  • إرسال تقييمات مختلقة أو مدفوعة أو منسقة أو مكررة أو مضللة؛
  • التلاعب بالترتيب أو الأصوات أو التحقق أو التوافر الإقليمي؛
  • تقييم منتجك دون خاصية واضحة ومصرح بها داخل المنصة؛
  • استخدام الروبوتات أو جمع البيانات أو إنشاء الحسابات جماعياً أو أي أتمتة مسيئة؛ أو
  • إرسال مواد غير قانونية أو مهددة أو تمييزية أو منتهكة للحقوق أو ضارة أو غير آمنة.

4. محتواك وحقوق الصور

تحتفظ بملكية المحتوى الذي ترسله، بما فيه الصور والشعارات ومعلومات المنتجات وعناصر الملف الشخصي وبطاقات التقييم. وتؤكد أنك تملكه أو حصلت على جميع الأذونات اللازمة لرفعه ومشاركته، وأنه لا ينتهك خصوصية الغير أو حقوق الصورة أو الملكية الفكرية أو الحقوق التعاقدية.

تمنح RoasterScore ترخيصاً غير حصري وعالمياً ومن دون مقابل لاستضافة محتواك وتخزينه ونسخه وتغيير أبعاده وتكييفه للعرض والتحقق منه والإشراف عليه ونشره وتوزيعه بالقدر اللازم فقط لتشغيل الخدمة وحمايتها وتحسينها والتعريف بها. ويشمل الترخيص الاستعانة بمزودينا التقنيين. ينتهي الترخيص عند حذف المحتوى، باستثناء النسخ المعقولة لأغراض النسخ الاحتياطي أو القانون أو منع الاحتيال أو التدقيق أو النزاع، والمحتوى الذي سبق للغير مشاركته بصورة مشروعة.

لا ترفع صورة ما لم يكن لديك الحق في ذلك. وتجنب ظهور الوجوه أو الإيصالات التي تتضمن بيانات شخصية أو معلومات الدفع أو عناوين المنازل أو مواد محمية لا صلة لها.

5. الإشراف والتحقق

قد يستخدم RoasterScore فحوصاً آلية وبشرية لتقييم صلة الصور وتطابق ملصق المنتج والتلاعب والسلامة وإشارات الحساب والالتزام بهذه الشروط. ويعني التحقق اجتياز فحوص محددة في المنصة، ولا يضمن صحة كل معلومة.

يجوز لنا تأخير النشر أو تقييد الظهور أو طلب إثبات أو تعديل التنسيق أو وضع وسم أو رفض أو حذف أي مساهمة أو الاحتفاظ بسجل إشراف غير عام لها. ويجوز تعليق الحساب أو إغلاقه عند الاشتباه في احتيال أو تكرار المخالفات أو وجود خطر قانوني أو ضرر على المستخدمين أو المنصة. وقد نتخذ الإجراء دون إشعار مسبق عندما يكون ذلك ضرورياً بصورة معقولة، مع مراعاة القانون المنطبق.

يمكنك الإبلاغ عن مشكلة أو طلب مراجعة قرار إشراف عبر نموذج التواصل.

6. قوائم المحامص والمنتجات

قد تأتي بيانات القوائم من المحامص أو المستخدمين أو المصادر العامة أو فريقنا. ويمكن للمالك طلب تصحيح معلومات نشاطه أو المطالبة بالصفحة أو حذفها، بعد التحقق من الهوية والصلاحية.

قد تتغير الأسعار والتوافر والمنشأ ودرجة التحميص وروابط الشراء وغيرها من البيانات. تحقق من التفاصيل المهمة مباشرة مع المحمصة قبل الشراء.

7. التقييمات آراء وليست تزكية

تقييمات القهوة وترتيباتها آراء ذاتية من المجتمع تُحسب من الدرجات التفصيلية المرسلة. وليست شهادات مهنية أو تقييماً للسلامة أو نصيحة طبية أو غذائية أو استثمارية أو ضماناً لجودة المنتج.

لا يزكي RoasterScore محمصة لمجرد إدراجها أو ارتفاع تقييمها، ولا يتحمل مسؤولية المعاملات أو تنفيذ الطلبات أو مسببات الحساسية أو ادعاءات المنتجات أو النزاعات بين المستخدمين والأنشطة الخارجية.

8. ملكية RoasterScore والاستخدام المقبول

يحمي قانون الملكية الفكرية المنطبق اسم RoasterScore وشعاره وتصميمه وبرمجياته ومحتواه التحريري الأصلي وقواعد بياناته غير المملوكة للمستخدمين. ولا تنقل هذه الشروط ملكيتها إليك.

يمكنك استخدام الخدمة لأغراض شخصية أو لتقييم تجاري مشروع. ولا يجوز نسخ أجزاء جوهرية من قاعدة البيانات أو إجراء هندسة عكسية للمكونات المحمية أو تعطيل التشغيل أو الحماية أو إدخال برمجيات ضارة أو استخدام علامة RoasterScore بما يوحي بالحصول على تفويض دون إذن كتابي.

9. التوافر وإخلاء المسؤولية وحدودها

نسعى إلى تقديم خدمة موثوقة، لكننا لا نضمن استمرارية التوافر أو خلو البيانات من الأخطاء أو التخزين الدائم أو ترتيباً أو نتيجة تجارية بعينها. وتقدم الخدمة «بحسب توافرها» إلى أقصى حد يسمح به القانون.

إلى أقصى حد يسمح به القانون المنطبق، لا يتحمل RoasterScore ومشغلوه مسؤولية الخسائر غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو العقابية الناتجة عن استخدام الخدمة أو تصرفات الغير أو محتوى المستخدم أو المشتريات أو فقدان البيانات أو تعذر الوصول. ولا تستبعد هذه الشروط مسؤولية لا يجوز استبعادها قانوناً ولا تقيد حقوق المستهلك الإلزامية.

10. التعليق والتغييرات والنزاعات

يمكنك التوقف عن استخدام RoasterScore في أي وقت وطلب حذف الحساب. ويجوز لنا تغيير الخصائص أو إيقافها وتحديث هذه الشروط. سنوضح التغييرات الجوهرية بتاريخ جديد وإشعار إضافي عندما يلزم.

قبل بدء نزاع رسمي، استخدم نموذج التواصل لنحاول حل المشكلة. ويتحدد القانون والمحكمة المختصان بحسب الجهة المشغلة وموقعك وقواعد حماية المستهلك الإلزامية وظروف النزاع.